12月31日，客輪公司洪崖洞客運(yùn)碼頭候客中心于正式投入運(yùn)營(yíng)。候客中心總面積約為1000m2,，集休憩、咨詢、售票、實(shí)名制驗(yàn)證、防疫檢查、安檢、檢票等多功能于一體，為游客提供舒適、便捷的候船環(huán)境的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了游客進(jìn)出碼頭有效分流，提高了港區(qū)服務(wù)質(zhì)量和集散效率，進(jìn)一步推動(dòng)客輪公司港區(qū)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理邁向新臺(tái)階。今后，客輪公司將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，完善配套服務(wù)設(shè)施，為游客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。